Pandeglang – zonabantennews.my.id
Gabungnya wartawan indonesia ( GWI ) tim investigasi,
Puskesmas Sadang, Kecamatan Cibaliung, Kabupaten Pandeglang, Banten, memperkuat komitmen pelayanan kesehatan dengan membangun sinergi lintas elemen. Langkah ini diambil demi tercapainya pelayanan publik yang akuntabel, transparan, dan berpihak pada masyarakat.27 April 2026.
Kepala Puskesmas Sadang Cibaliung menegaskan bahwa pihaknya tidak bisa bekerja sendiri. *"Kesehatan masyarakat adalah tanggung jawab bersama. Kami buka pintu selebar-lebarnya untuk kolaborasi dengan tokoh masyarakat, kader posyandu, pemuda, media, hingga organisasi relawan,"* ujarnya
*BENTUK SINERGI PUSKESMAS SADANG:*
*Forum Komunikasi Publik* = Libatkan tokoh agama, tokoh adat, dan RT/RW untuk serap aspirasi & keluhan warga soal layanan kesehatan.
*Gandeng Kader Posyandu & PKK* = Perkuat deteksi dini stunting, gizi buruk, dan kesehatan ibu-anak sampai ke pelosok.
Transparansi Anggaran* = Papan informasi penggunaan Dana BOK & JKN dipasang di ruang tunggu. Masyarakat bisa awasi langsung.
*Layanan Pengaduan Cepat* = Kotak saran + nomor WA pengaduan aktif 1x24 jam. Keluhan warga ditindaklanjuti maksimal 2x24 jam.
*Kerja Sama Media & LSM* = Puskesmas terbuka untuk kontrol sosial. Kritik membangun diterima demi perbaikan layanan.
*DASAR HUKUM PENGUATAN PELAYANAN:*
UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik*
- *Pasal 4*: Penyelenggara wajib akuntabel, transparan, dan partisipatif.
- *Pasal 15*: Masyarakat berhak mendapat pelayanan berkualitas & mengawasi penyelenggaraannya.
*UU No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan*
- *Pasal 5*: Setiap orang berhak atas kesehatan & akses sumber daya kesehatan.
- *Pasal 56*: Pemerintah daerah bertanggung jawab atas ketersediaan fasilitas pelayanan kesehatan.
*Permenkes No. 44 Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas*
- *Pasal 3*: Puskesmas wajib membangun kemitraan dengan lintas sektor & pemberdayaan masyarakat.
*"Kami sadar, tanpa kepercayaan publik, Puskesmas tidak ada artinya. Sinergi ini bukti kami tidak anti-kritik. Justru kami butuh masukan agar pelayanan makin baik,"* tegas Kapus.
Ketua Relawan Banten Peduli, Rio, mengapresiasi langkah Puskesmas Sadang. *"Ini contoh baik. Kalau semua Puskesmas mau terbuka & bersinergi, ga akan ada lagi warga yg takut berobat. GWI & relawan siap kawal,"* ujarnya.
*Puskesmas Sadang menargetkan dalam 3 bulan ke depan:Angka keluhan warga turun 50%Cakupan imunisasi & posyandu naik 100%
Zero laporan pungli atau diskriminasi layanan
*Kesehatan adalah hak dasar rakyat. Pelayanan akuntabel adalah kewajiban negara.*
Red" M Sutisna
0 Komentar